5 najczęstszych błędów przy zakładanie wizytówki Google Moja Firma i jak ich unikać

Zakładanie wizytówki Google Moja Firma (Google My Business) to jeden z najważniejszych kroków w budowaniu widoczności lokalnej firmy w internecie. Wizytówka pozwala na pokazanie najważniejszych informacji o firmie w wyszukiwarce Google oraz w Google Maps, co może przyciągnąć nowych klientów. Jednak wiele firm popełnia błędy już na etapie zakładania wizytówki, co negatywnie wpływa na jej skuteczność. W tym artykule omówimy pięć najczęstszych błędów przy zakładaniu wizytówki Google Moja Firma oraz podpowiemy, jak ich unikać.

zakładanie wizytówki Google Moja Firma – bielsko biała

Błąd 1: Niekompletne dane w wizytówce

Opis problemu

Jednym z najczęstszych błędów popełnianych przez właścicieli firm jest podanie niekompletnych danych w wizytówce Google Moja Firma. Wiele firm pomija uzupełnienie kluczowych informacji, takich jak godziny otwarcia, dokładny adres, numer telefonu czy kategoria działalności.

Brak tych danych sprawia, że wizytówka wygląda nieprofesjonalnie, a potencjalni klienci mogą mieć trudności z dotarciem do firmy. Co więcej, niekompletne informacje mogą negatywnie wpłynąć na pozycjonowanie wizytówki w wynikach wyszukiwania.

Jak unikać tego błędu?

• Uzupełnij wszystkie pola w wizytówce, zwracając szczególną uwagę na:
  • Nazwa firmy – podaj pełną i poprawną nazwę.
  • Adres – wpisz dokładny adres, aby klienci mogli łatwo znaleźć Twoją firmę.
  • Numer telefonu – upewnij się, że podany numer jest aktualny.
  • Godziny otwarcia – wpisz dokładne godziny pracy firmy.
  • Kategoria działalności – wybierz najbardziej odpowiednią kategorię dla swojej firmy.
• Dodaj zdjęcia swojej firmy, aby wizytówka wyglądała bardziej atrakcyjnie i budziła większe zaufanie klientów.

Błąd 2: Używanie niepoprawnej nazwy firmy

Opis problemu

Podanie niepoprawnej nazwy firmy to kolejny częsty błąd. Niektórzy właściciele firm dodają do nazwy słowa kluczowe lub lokalizację, co może zostać uznane przez Google za naruszenie wytycznych. Przykładem takiego błędu jest wpisanie nazwy typu: „Podolog Bielsko-Biała – Najlepsze usługi podologiczne” zamiast poprawnej nazwy „Podologia Anna Kowalska”.

Dodawanie zbędnych fraz do nazwy firmy może skutkować zawieszeniem wizytówki przez Google.

Jak unikać tego błędu?

• Podawaj dokładnie taką nazwę firmy, jaka jest zarejestrowana w dokumentach firmowych.
• Unikaj dodawania słów kluczowych, lokalizacji czy innych opisów do nazwy firmy.
• Jeżeli Twoja firma ma kilka lokalizacji, załóż oddzielne wizytówki dla każdej z nich z właściwą nazwą i adresem.

Błąd 3: Brak weryfikacji wizytówki

Opis problemu

Wielu właścicieli firm zakłada wizytówkę, ale zapomina o jej weryfikacji. Nieweryfikowana wizytówka nie jest widoczna w wynikach wyszukiwania i nie przynosi żadnych korzyści. Proces weryfikacji jest konieczny, aby Google mogło potwierdzić, że firma faktycznie istnieje i działa pod podanym adresem.

Jak unikać tego błędu?

• Po założeniu wizytówki przejdź przez proces weryfikacji. Najczęściej odbywa się to za pomocą pocztówki wysyłanej na podany adres firmy.
• Upewnij się, że podany adres jest dokładny, aby pocztówka mogła dotrzeć bez problemu.
• Po otrzymaniu kodu weryfikacyjnego wpisz go w panelu Google Moja Firma, aby zakończyć proces weryfikacji.

Błąd 4: Brak aktualizacji informacji

Opis problemu

Nieaktualne informacje w wizytówce mogą zniechęcić potencjalnych klientów. Przykładem może być nieaktualny numer telefonu, zmienione godziny otwarcia lub zmiana lokalizacji firmy, która nie została zaktualizowana w wizytówce.

Brak aktualizacji informacji może również wpłynąć negatywnie na lokalne pozycjonowanie, ponieważ Google preferuje wizytówki z aktualnymi i wiarygodnymi danymi.

Jak unikać tego błędu?

• Regularnie sprawdzaj swoją wizytówkę Google Moja Firma i aktualizuj dane w przypadku jakichkolwiek zmian.
• Zwracaj szczególną uwagę na godziny otwarcia, zwłaszcza w okresach świątecznych lub podczas przerw w działalności.
• Monitoruj opinie klientów i odpowiadaj na nie, aby budować pozytywny wizerunek firmy.

Błąd 5: Ignorowanie opinii klientów

Opis problemu

Opinie klientów mają ogromny wpływ na lokalne pozycjonowanie wizytówki. Ignorowanie recenzji, zwłaszcza negatywnych, może zaszkodzić wizerunkowi firmy i odstraszyć potencjalnych klientów.

Negatywne opinie, które pozostają bez odpowiedzi, mogą sugerować, że firma nie dba o swoich klientów. Z kolei pozytywne opinie bez reakcji ze strony firmy to stracona okazja do budowania relacji z klientami.

Jak unikać tego błędu?

• Regularnie monitoruj opinie klientów w Google Moja Firma.
• Odpowiadaj na każdą opinię – zarówno pozytywną, jak i negatywną.
• W przypadku negatywnych opinii staraj się znaleźć konstruktywne rozwiązanie problemu i zaproponować klientowi rekompensatę, jeśli to możliwe.
• Zachęcaj zadowolonych klientów do zostawiania recenzji, co pomoże w budowaniu pozytywnego wizerunku firmy.

wizytówka google bielsko-biała

Zakładanie wizytówki Google Moja Firma to kluczowy element budowania widoczności lokalnej firmy w internecie. Jednak popełnienie podstawowych błędów może negatywnie wpłynąć na skuteczność wizytówki. Upewnij się, że Twoja wizytówka jest kompletna, zweryfikowana, aktualna i odpowiednio zarządzana. Pamiętaj również o reagowaniu na opinie klientów, aby budować zaufanie i pozytywny wizerunek firmy.

Poprawnie założona i zoptymalizowana wizytówka Google Moja Firma może przynieść wiele korzyści, takich jak większa liczba klientów, wyższa pozycja w wynikach wyszukiwania oraz lepsza widoczność w Google Maps. Zadbaj o każdy detal, a Twoja firma na pewno na tym skorzysta!